Support og Hjelp
Vi er her for å hjelpe deg med alle spørsmål om Epic Grind Empire
Ofte Stilte Spørsmål (FAQ)
🎮 Spillhjelp
Hvordan starter jeg spillet?
Gå til "Spill Nå" siden og klikk på spillvinduet. Spillet laster automatisk og du kan begynne å spille umiddelbart.
Kan jeg spille på mobil?
Ja! Epic Grind Empire er fullt optimalisert for alle enheter inkludert smarttelefoner og tablets.
Trenger jeg å registrere meg?
Nei, du trenger ikke å registrere deg. Spillet er helt gratis og kan spilles uten registrering.
Fungerer spillet offline?
Nei, spillet krever en internettforbindelse for å fungere optimalt og laste alle ressurser.
🔧 Tekniske Spørsmål
Spillet laster ikke, hva gjør jeg?
Prøv å oppdatere siden, rens nettleser-cache, eller bruk en annen nettleser. Sjekk også internettforbindelsen din.
Hvilke nettlesere støttes?
Vi støtter alle moderne nettlesere: Chrome, Firefox, Safari, Edge og Opera i deres nyeste versjoner.
Lydproblemer - hva kan jeg gjøre?
Sjekk at lyden ikke er slått av i nettleseren, på enheten din, eller i spillinnstillingene.
Spillet går sakte på min enhet
Lukk andre nettleser-faner, oppdater nettleseren, eller prøv å redusere grafikk-kvaliteten hvis tilgjengelig.
🛡️ Sikkerhet og Personvern
Er mine data sikre?
Ja, vi bruker industry-standard sikkerhet og samler kun nødvendige data for spillfunksjonalitet.
Hvilke data samler dere inn?
Vi samler kun grunnleggende anonyme spilldata og teknisk informasjon. Se vår personvernspolicy for detaljer.
Kan jeg slette mine data?
Ja, kontakt oss på support@epicgrindempire.com hvis du ønsker å slette eventuelle lagrede data.
Bruker dere cookies?
Vi bruker kun teknisk nødvendige cookies for spillfunksjonalitet og brukeropplevelse.
Kontakt Oss
E-post Support
For generelle spørsmål og teknisk support
support@epicgrindempire.comTeknisk Support
For tekniske problemer og feilrapportering
tech@epicgrindempire.comGenerell Henvendelse
For tilbakemeldinger og generelle spørsmål
info@epicgrindempire.comFeilsøking
🖥️ Spillet laster ikke
Løsningsforslag:
- Oppdater siden (F5 eller Ctrl+R)
- Rens nettleser-cache og cookies
- Deaktiver ad-blockers midlertidig
- Prøv et privat/incognito vindu
- Test en annen nettleser
🔇 Lydproblemer
Løsningsforslag:
- Sjekk systemvolum og nettleservolum
- Aktiver lyd i spillinnstillinger
- Lukk andre lydapplikasjoner
- Oppdater nettleser og lyddriver
- Test med hodetelefoner
⚡ Ytelse og Hastighet
Løsningsforslag:
- Lukk unødvendige nettleser-faner
- Restart nettleseren
- Sjekk tilgjengelig RAM-minne
- Oppdater nettleser til nyeste versjon
- Bruk en raskere internettforbindelse
📱 Mobilproblemer
Løsningsforslag:
- Roter enheten til landskapsmodus
- Lukk andre apper som kjører
- Oppdater nettleser-appen
- Restart enheten hvis nødvendig
- Sjekk at du har nok lagringsplass
Systemkrav
🖥️ PC/Mac Krav
- Nettleser: Chrome 70+, Firefox 65+, Safari 12+, Edge 79+
- RAM: Minimum 2GB anbefalt
- Internett: Stabil bredbåndsforbindelse
- Skjerm: Minimum 1024x768 oppløsning
- Andre: JavaScript aktivert
📱 Mobil/Tablet Krav
- iOS: Safari på iOS 12+ eller Chrome
- Android: Chrome 70+ eller Samsung Internet
- RAM: Minimum 1GB anbefalt
- Lagring: 100MB ledig plass for cache
- Internett: 3G/4G/WiFi forbindelse
🌐 Nettverkskrav
- Hastighet: Minimum 1 Mbps nedlasting
- Ping: Under 100ms anbefalt
- Stabilitet: Konsistent forbindelse uten avbrudd
- Portkrav: HTTPS (port 443) må være åpen
- Proxy: Ikke anbefalt, kan påvirke ytelsen